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李丹和邹帅又出差了，这次目标很明确了，就是去开第一家宠物店。京都的四位主管也没闲着，都在准备开店呢，每个人要再开四家店才能转正为主管。
诸葛翼这天把四个人叫到公司开个会，开会之前诸葛翼一直犹豫，是不是让滕华开这个会，想了很久还是决定自己开会，滕华以后的定位是培训部总监。
小会议室里，诸葛翼还是和大家边喝茶边聊工作。
“你们怎么样，做了主管，有什么感觉。”诸葛翼问道。
“老大，我有些迷茫，做店长的时候完全没问题，做主管了，有时候有力使不上，有时候不知道做什么。”耿重看大家都不说话他就说了。
诸葛翼了解他说的，看着另外几个人。
“老大，我也有点，我这边几个店长是我从我店里出来的，还好，不熟悉的有些不知道如何下手，我感觉我像个传话筒了。”谭颖说。
之后大家都不再说话，看着诸葛翼。
“传话筒这个比喻的好，管理做不好就是一个传话筒。那咱俩先聊聊管理再说开门店的事吧，管理有两个称呼一个是领导，一个是leader，leader不仅仅是因为赶时髦，说话一定要加英文单词，因为leader听起来相比领导少了一些权威，多了一些平等，并且有引领、带领的意思，符合现在年轻人的心理，那么leader做什么呢？不再是仅仅发号施令，要带领大家一起干，以身作则，用言行令下面的人服，而不在是因为职位让人服，所以做leader比做领导的要求是高的，那么你们是要做领导还是leader呢。”诸葛翼说。
几个人都说要做leader，诸葛翼给发圈烟。
“这点我不担心，你们都是从基层上来的，所以你们不要脱离门店，要把大部分的时间放在门店，在门店的时候不要只看，而是要发挥你们的优势，耿重和庒歌你俩美容师出身，美容忙不过来的时候，或者他们做的不好的时候帮帮忙，谭颖你卖卡很不错，王皓你的想法多，这些都是帮助他们的点，不要把自己放在管理的位置上，就是帮着兄弟们成长，换位思考一下。”诸葛翼说完抽口烟看着大家。
“这点我做的不够好，我之前总感觉做了主管，要远离美容室了。”庒歌说。
“我理解你的想法，但是还不到时候，现在要以身作则，不要远离业务。当然这是基础，做管理最重要的是要有判断力，尤其是预判，你们都是从基层一步步上来的，助理
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