» Сервис

Сервис

Главная задача “правильного” сервисного центра – объяснить клиенту после долгой очереди, почему он не может воспользоваться этим самым сервисом 🙂

Мы не заставляем наших клиентов ездить по сервисам. Мы сами оказываем этот сервис!

Что происходит в тех редких случаях, когда компьютер работает не так, как должен…

В 50% случаев будет достаточно грамотной консультации.

В 30% программные ошибки может удаленно настроить специалист получив онлайн-доступ.

В 10% мы предложим выезд мастера, который на месте сможет устранить не существенные аппаратные проблемы.

Увы, примерно в 10% случаев потребуется забрать компьютер на ремонт.

Обратите внимание, что мы относимся к подобным случаям участливо и с пониманием! У нас нет цели спрыгивать с ответственности и морочить голову затягивая решение проблемы. Напротив – мы ценим клиентов, которые за свои деньги хотят получить качественный товар.

оплата

 

Google+ Одноклассниками YouTube Twitter ВКонтакте FaceBook
О компании | Блог | Форум |Вакансии | Карта сайта
© Сайт «COMPUA™» разработан и поддерживается cтудией “ITCON"
 
Обратный звонок RedConnect